裝上智能電表 鄰里和睦如初
發(fā)布時(shí)間:2013-07-25 新聞來(lái)源:中國電表網(wǎng)
山西高平市鐵路小區居民韓改香把一面寫(xiě)著(zhù)“改造電網(wǎng),造福人民”的錦旗送到了高平供電公司客戶(hù)服務(wù)中心,并一再道謝:“自從你們給我們每戶(hù)裝上智能電表后,我們用電安心、舒心。我代表小區居民來(lái)謝謝你們!”
原來(lái),高平市鐵路小區共有36戶(hù)居民,都是高平火車(chē)站的職工及家屬。過(guò)去小區居民用電一直采取套表取費和分攤損耗的方式,由鄭州鐵路局長(cháng)北車(chē)務(wù)段火車(chē)站收電費。然而,私拉亂接、分攤損耗不均等各種問(wèn)題在小區內時(shí)有發(fā)生,鄰里開(kāi)始互相指責、爭吵。
自家小區因用電問(wèn)題出現了不和諧,這讓熱心腸的韓改香阿姨看在眼里,急在心上。于是,她帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)到高平供電公司客服中心進(jìn)行咨詢(xún)。
“只要你們單位和小區居民同意,準備好需要的整改材料,我們供電公司會(huì )上門(mén)為你們整改線(xiàn)路并安裝智能電表,為百姓解決用電難題是我們的工作職責。”得到客戶(hù)經(jīng)理郭景祥的答復,韓阿姨回去后,立即征求小區居民意見(jiàn),并得到大家的一致贊同和支持。
于是,與火車(chē)站協(xié)商、集資購買(mǎi)材料、收集身份證辦理入戶(hù)手續……韓阿姨忙得不亦樂(lè )乎。在小區給火車(chē)站結清電費后的第二天,高平供電公司客服中心業(yè)擴報裝員和營(yíng)業(yè)班施工人員就來(lái)到小區,辦理入戶(hù)手續和整改線(xiàn)路工作同時(shí)展開(kāi)。布線(xiàn)、裝表箱、掛表、接入總電源、核對信息、送電,短短兩天時(shí)間,小區36戶(hù)人家全部辦理好入戶(hù)手續,納入供電公司統一管理。自從每家每戶(hù)裝上智能電表,鄰里間又恢復了往日的和睦。
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