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涂料企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的功能殘缺以及如何進(jìn)一步發(fā)展

發(fā)布時(shí)間:2013-05-02      新聞來(lái)源:一覽涂料英才網(wǎng)

   

 

      每年春季都是涂料行業(yè)的招商旺季,這段時(shí)間,涂料代理、涂料加盟、涂料招商,這些字眼頻頻的出現在各地電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙等傳媒上,可見(jiàn)在年后的招商旺季涂料加盟的火爆程度。盤(pán)點(diǎn)行業(yè)內的各大涂料廠(chǎng)家推出的招商加盟政策,真的是層出不窮,一些高端品牌代理門(mén)檻高要求也高,條款很苛刻;而一些低端品牌,加盟門(mén)檻雖然低,但是對于加盟代理商的扶持政策也是非常少的,也很少做廣告,知名度低;一些沒(méi)有名氣的牌子,關(guān)鍵是產(chǎn)品質(zhì)量不穩定。

     如果不合適的經(jīng)銷(xiāo)商,亦可謂之是殘缺功能的涂料經(jīng)銷(xiāo)商,無(wú)非兩種方式:幫助修復功能或更換。我們知道,開(kāi)拓一個(gè)新客戶(hù)的成本,遠遠高于維系一個(gè)老客戶(hù)的成本的數倍甚至更多。在涂料行業(yè)中,經(jīng)銷(xiāo)商的殘缺,主要在于其自身能力的不足,而非忠誠度或經(jīng)營(yíng)意愿度不足,所以,遇到這樣的經(jīng)銷(xiāo)商,建議盡量不要更換,而是采用導入營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的形式來(lái)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商修復功能,提升經(jīng)營(yíng)能力。

     身邊有這樣的真實(shí)案例,涂料經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品系列并非沒(méi)有市場(chǎng),但是銷(xiāo)售不暢,究其主要原因是下游客戶(hù)常常因業(yè)務(wù)員不及時(shí)送貨導致斷貨而心生抱怨。這不是產(chǎn)品的問(wèn)題,這是經(jīng)銷(xiāo)商內部管理的問(wèn)題。建議各涂料經(jīng)銷(xiāo)商建立專(zhuān)職營(yíng)管部門(mén),負責接受批發(fā)市場(chǎng)內客戶(hù)的報貨,而業(yè)務(wù)員的功能變?yōu)閱渭兊呐渌图袄碡、客情服?wù)、信息收集。同時(shí),業(yè)務(wù)員每天的工作,建立業(yè)務(wù)員日記,營(yíng)管部門(mén)不定期抽查其真實(shí)性。這樣一來(lái),相信能有效解決斷貨、業(yè)務(wù)員管理不力等問(wèn)題。

     廠(chǎng)家派出業(yè)務(wù)人員,在本省其它地區依地級城市各開(kāi)發(fā)一名分銷(xiāo)商,負責該區域的流通類(lèi)市場(chǎng)、及經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法覆蓋的當地中小型KA(Key Account主要指“重點(diǎn)客戶(hù)”)。而全國或全省類(lèi)型的大型連鎖、CVS,則仍由省經(jīng)銷(xiāo)商負責供應。廠(chǎng)家在布建好網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),也要理順報貨流程及價(jià)格體系。報貨流程上,建議視量的大小和路途的因素,由涂料經(jīng)銷(xiāo)商倉庫或廠(chǎng)家直接供應,但全省的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),仍統在經(jīng)銷(xiāo)商的任務(wù)量上。下游的分銷(xiāo)商,獲得的是常規的返點(diǎn),返點(diǎn)建議由經(jīng)銷(xiāo)商承擔一部分,廠(chǎng)家不定期推出針對分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)政策,剌激訂貨,幫助經(jīng)銷(xiāo)商做大市場(chǎng)。只要銷(xiāo)量快速上升,經(jīng)銷(xiāo)商是原意犧牲部分利潤來(lái)作為推廣費用的。

    在一定階段后,隨著(zhù)各地級城市的分銷(xiāo)商銷(xiāo)量不斷上升,廠(chǎng)家應該招聘長(cháng)期的駐地業(yè)務(wù)人員(成本考慮駐地業(yè)務(wù)本地化,節省差旅等費用),協(xié)助各地分銷(xiāo)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步深度開(kāi)發(fā)。同時(shí),考慮成本及網(wǎng)絡(luò )管控能力的提升,可以將現有的分銷(xiāo)商徹底脫離出省經(jīng)銷(xiāo)商的管控,升級為廠(chǎng)家的直供涂料經(jīng)銷(xiāo)商。但這時(shí),要慎重處理原省經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系,確保溝通順暢,解釋到位,以防關(guān)系搞僵。

    招商工作,一直都是許多涂料企業(yè)每年的首要工作,招商成功與否有時(shí)直接導致企業(yè)是否能夠收獲成功并繼續運營(yíng)下去。如何將招商進(jìn)行的徹底,并且有效,是我們今天所要探討的問(wèn)題。

    要將招商工作搞成功,首先須要找出招商過(guò)程中存在及可能存在的問(wèn)題點(diǎn)和機會(huì )點(diǎn),以便合理的利用機會(huì ),在推廣中解決出現的問(wèn)題,使招商工作能一舉成功,并為今后的推廣提供廣闊的發(fā)展空間。

    要讓經(jīng)銷(xiāo)商選擇代理你的產(chǎn)品,必須要明確為經(jīng)銷(xiāo)商解惑。

    利潤如何?這是經(jīng)銷(xiāo)商最為關(guān)心的問(wèn)題,甚至是直接關(guān)系選擇或不選擇的問(wèn)題。產(chǎn)品類(lèi)型不同,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)不同,銷(xiāo)售區域不同以及品牌訴求不同,都可能影響利潤問(wèn)題。如何針對性的解答并提供可信的說(shuō)明,能夠有效提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心。 

    有了利潤,那么這利潤能維持多久?其實(shí)這問(wèn)題直接指向的是,你的產(chǎn)品能活多久?它直接帶出的其他詢(xún)問(wèn)包括,你的產(chǎn)品能有多大的銷(xiāo)售扶持?它有多少宣傳扶持?它的市場(chǎng)區域你是否明確?它的品牌輸出點(diǎn)你是否已經(jīng)營(yíng)造?它的內容也就是本質(zhì)如何?經(jīng)銷(xiāo)商需要了解這些,那就真誠而可靠的告訴他。 

    所有人都會(huì )知道規避風(fēng)險,你的經(jīng)銷(xiāo)商也不例外。是給予價(jià)值的回報?還是給予廣告的支持?還是提供促銷(xiāo)的保障?以及供貨的及時(shí),誠信的保障等等。既然直接面對戰場(chǎng)的是經(jīng)銷(xiāo)商,那就要免除他們的后顧之憂(yōu)。


 


 

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